Altach veröffentlicht Informationen zu Stadionbesuch

In weniger als drei Wochen startet der SCR Altach mit einem Heimspiel gegen den TSV Hartberg in die erste Spielzeit nach dem Ausbruch der Corona-Pandemie. Im Folgenden geben wir einen Überblick über die in der CASHPOINT Arena getroffenen Maßnahmen für eine erfolgreiche Zuschauerrückkehr. (Text: Aussendung SCR Altach)

Mit dem Start in die neue Saison werden erstmals auch wieder Zuschauer in der CASHPOINT Arena zugelassen sein. In einem Pflichtspiel war das letztmals am 2. März beim sensationellen 3:2-Heimsieg gegen den FC Red Bull Salzburg der Fall. Es ist unsere Motivation, allen SCRA-Fans das bestmögliche Stadionerlebnis auch in der Saison 2020/21 bieten zu können. Das Präventionskonzept der Bundesregierung sieht zumindest in der kommenden Herbstsaison einen "Sonderspielbetrieb" mit ausschließlich Sitzplätzen in den österreichischen Fußballstadien vor. Um eine maximale Auslastung zu gewährleisten, werden die Stehplatzsektoren auf der Nord- und der Südseite momentan mit Sitzplätzen versehen. 

Zusätzlich wird das Stadion in drei in sich geschlossene Bereiche aufgeteilt, um die Durchmischung innerhalb des Stadions einzudämmen.

 

Im Folgenden werden allgemeine Fragen zu unserem Stadionkonzept 20/21 beantwortet:

1.) Maßnahmen Dauerkartenbesitzer
2.) Tageskartenverkauf
3.) Maßnahmen Business-Tickets
4.) Arena-Card / Bezahlung im Stadion
5.) Hygiene-Richtlinien im Stadion

1.) Maßnahmen Dauerkartenbesitzer:

Bei der Sitzplatz-Anordnung ist ein schachbrettartiges Zuschauermuster (jeder zweite Platz bleibt frei) im Stadion vorgesehen, so dass der Mindestabstand von einem Meter in alle Richtungen eingehalten werden kann. Vorübergehend wird deshalb vielen Dauerkartenbesitzern ein neuer Sitzplatz zuweisen, wobei bestmöglich versucht wird, den Abstand zum Stammplatz so gering wie möglich zu halten. Alle Dauerkarteninhaber behalten das Recht auf eine Rückkehr zu ihrem bisherigen Platz ab Wiederaufnahme des „Normalspielbetriebs“. 

Die Umpositionierung der Sitzplätze erfolgt nach dem "Ziehharmonika-Prinzip" ausgehend von den mittleren Sektoren zu den Randsektoren, so dass der vorübergehende Platz möglichst in der Nähe des momentanen Sitzplatzes liegt. Es wird eine neue Saisonkarte ohne Chip-Bezahlfunktion ausgestellt. Diese behält bis zur Rückkehr zum "Normalbetrieb" ihre Gültigkeit und kann dann entsorgt werden. Die Chip-Saisonkarte als Bezahl-Karte verbleibt beim Saisonkartenbesitzer und ist ab der Rückkehr zum "Normalbetrieb" wieder gültig.
Stehplatzkarten-Inhaber erhalten einen Sitzplatz. Falls gewünscht, können Inhaber einer Stehplatzkarte per Mail an office@scra.at oder persönlich im Office bekanntgeben, mit welchen anderen Stehplatzkarten-Inhabern sie zusammengesetzt werden möchten.

2.) Tageskartenverkauf:

Zusätzlich zu den Dauerkarten-Besitzern wird es auch in der kommenden Herbstsaison einen regulären Tageskarten-Verkauf geben. Die momentanen Vorschriften seitens der Bundesregierungen ermöglichen den Einlass von 3.015 Zuschauern in die CASHPOINT Arena. Der einfachste und sicherste Weg, sich ein Ticket zu sichern, ist der Online-Ticketshop tickets.scra.at. Die Bekanntgabe des Vorverkauf-Starts für einzelne Spiele erfolgt auf scra.at.

Aufgrund der momentan begrenzten Kapazität kann nicht garantiert werden, dass am Spieltag selbst noch Tickets erhältlich sind – zusätzlich wird am Spieltag ein Tageskassen-Zuschlag von € 2 pro Ticket verrechnet. Auch aus administrativen Gründen wird empfohlen, den Vorverkauf während der Öffnungszeiten im SCRA Office oder im Online-Ticketshop tickets.scra.at zu nutzen. Alle Personen, welche die Tageskassen am Spieltag nutzen, sind zur Registrierung (Angabe von Name, Telefonnummer und Sitzplatz) verpflichtet. Die Registrierung ist mit folgendem Formular möglich, welches am Spieltag mitzuführen ist.

3.) Maßnahmen Business-Tickets:

Bereits frühzeitig hat sich ein Großteil der Business-Karteninhaber dazu entschieden , dem SCRA auch in der Saison 2020/21 die Treue zu halten. Innerhalb des Business-Bereichs werden fest zugewiesene Stehplätze, ein Einbahnsystem an den Essens-Ausgaben sowie zusätzliche Gastronomie-Angebote angewandt, um den behördlichen Vorgaben Folge zu leisten. Außerdem werden momentan verschiedene Varianten geprüft, um zusätzlichen Platz für den Business-Bereich zu schaffen, so dass die Abstände problemlos eingehalten werden können.

4.) Arena-Card / Bezahlung im Stadion

Damit die Wartezeiten im Gastronomie-Bereich möglichst gering gehalten werden können, wird eine Vorab-Aufladung der Arena Card/Dauerkarte empfohlen. Zusätzlich wird es am Spieltag zwei separate Auflade-Stationen neben den Eingängen Süd-Ost und Süd-West geben (außerhalb des Stadions).  

5.) Folgende Hygiene-Richtlinien sind im Stadion einzuhalten:

Bei Krankheitsgefühl und möglichen Symptomen bittet der SCRA die Person zu Hause zu bleiben und sich an die Vorgabe der Behörden zu halten! (1450 wählen, Kontakt mit dem Hausarzt)
Rucksäcke und Taschen sind aufgrund der aktuellen Lage im Stadion nicht erlaubt, um die Kontrollfunktion beim Einlass zu beschleunigen. Der Eintritt der Veranstaltungsbesucher in das Stadion ist nur mit einer Mundnasenschutzmaske oder einer mechanischen Schutzvorrichtung gestattet. Diese darf erst auf dem Sitzplatz oder während der Verpflegung an den vorgesehenen Tischen abgenommen werden – und ist bei allen Bewegungen im Stadion (Besuch der Gastrostände, WC) zu tragen. Im Stadion werden ausschließlich Sitzplätze freigegeben.
Beim Gastro-Stand und an den Sanitäranlagen ist der Sicherheitsabstand zu anderen Personen, die nicht zu einer Besuchergruppe gehören, ebenfalls zu beachten.

Das Gastronomie-Angebot kann an den zur Verfügung stehenden Biertischen oder am Sitzplatz eingenommen werden. Die Tische werden mit entsprechenden Abständen platziert und jeweils mit einem Schild gekennzeichnet, dass pro Tisch nur Personen der gleichen Besuchergruppe Platz nehmen dürfen. Im Stadion und auf dem Stadiongelände muss der behördliche Sicherheitsabstand von einem Meter unbedingt eingehalten werden. Natürlich ist ein erweiterter Sicherheitsabstand (7 Meter) auch gegenüber Akteuren und Betreuern beider Mannschaften, sowie dem Schiedsrichterteam einzuhalten. Autogramm- und "Selfie"-Wünsche können somit leider nicht erfüllt werden. Es darf nur der zugewiesene/erworbene Sitzplatz belegt werden. Auch das Stehen beim zugewiesenen Sitzplatz ist nicht gestattet.

Bei Weitergabe des erworbenen Ticktes ist es unbedingt erforderlich, dass die Kontaktdaten des Stadionbesuchers (Tel. Nummer und E-Mail) dem Käufer bekannt sind und im Bedarfsfall den Behörden bekannt gegeben werden können. Die Stadionöffnung erfolgt um 90 Minuten vor Spielbeginn. Wir empfehlen eine frühzeitige Anreise, da es bei den Eingängen und Gastro-Ständen aufgrund der Abstandsregelungen ansonsten zu Wartezeiten kommen kann. Für alle Sektoren im Stadion gibt es fix zugewiesene Eingänge. Außerdem wird die Installation der "Stopp Corona" App des Roten Kreuzes empfohlen.